銀行卡在沒有激活的情況下，用戶需攜帶好本人的身份證和開戶手續(xù)等到銀行網(wǎng)點辦理掛失并補卡。用戶若沒有時間也可以找人代辦，但是也要出示代辦人和持卡人雙方的證件。用戶丟失卡后可以先撥打銀行熱線說明情況，辦理口頭掛失，一周后帶上用戶本人的身份證到銀行取新卡。
銀行卡丟了怎么辦
銀行卡丟了，肯定需要到柜臺辦理掛失，到柜臺辦理掛失業(yè)務(wù)時，需要帶好本人身份證，辦理好掛失手續(xù)以后，一般都需要等7天左右的時間，待銀行方通知后憑掛失單去銀行柜臺補辦新的銀行卡。拿到了新的銀行卡以后，需要趕緊看看余額有沒有發(fā)生改變。如果少了，則需要向柜臺人員咨詢。關(guān)于銀行卡掛失的具體方法如下：
1、電話掛失：用戶應(yīng)及時撥打銀行客服電話，然后口頭闡述自己需要辦理銀行卡掛失業(yè)務(wù)，那么就只需要拿著身份證親自到柜臺進行解掛并辦理新卡就可以了；
2、網(wǎng)上掛失：有的銀行具有網(wǎng)上掛失功能，用戶若發(fā)現(xiàn)銀行卡丟失，可以在網(wǎng)上進行銀行卡掛失業(yè)務(wù)。
