1、銀行網(wǎng)點(diǎn)查詢：用戶可以攜帶個(gè)人身份證件和銀行卡，去開卡行網(wǎng)點(diǎn)查詢凍結(jié)的具體原因，那樣也方便用戶可以直接辦理解除凍結(jié)的手續(xù)；
2、咨詢銀行客服：用戶可以撥打銀行客服熱線，根據(jù)語音提示操作轉(zhuǎn)接人工客服，查詢凍結(jié)的原因；
3、司法機(jī)關(guān)查詢：用戶涉及司法案子的情形下，司法部門凍結(jié)銀行卡的時(shí)候，會(huì)提供相關(guān)批件，以示凍結(jié)原因。
需要留意的是，用戶在網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行登錄時(shí)，銀行卡狀態(tài)異常會(huì)在登錄后有一定的提醒，但實(shí)際緣故需通過銀行查詢。以上就是怎么查銀行卡是誰凍結(jié)的相關(guān)內(nèi)容。
銀行卡凍結(jié)了怎么把錢取出來
1、如果是用戶撥打電話自行凍結(jié)，一般時(shí)候銀行會(huì)在7天后自動(dòng)解除凍結(jié)，解凍后就可以把錢取出了；
2、如果是由于非法交易被銀行凍結(jié)，就需要用戶拿著身份證件和銀行卡到有關(guān)的銀行，詢問具體的情況，并且出示不屬于非法交易的證據(jù)，等待銀行查實(shí)情況后便會(huì)對銀行卡進(jìn)行解凍，解凍后進(jìn)行取款操作就可以了；
3、密碼輸錯(cuò)：大部分的銀行卡輸入密碼錯(cuò)誤3次便會(huì)被自動(dòng)鎖住，通常24小時(shí)候便會(huì)自動(dòng)解除；
4、用戶要是忘了密碼可以帶上個(gè)人身份證件、銀行卡到服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)申請密碼重置。
銀行卡被凍結(jié)了還能打錢進(jìn)去嗎
銀行卡被凍結(jié)了之后，一般還是可以打錢進(jìn)去的，銀行卡凍結(jié)主要是關(guān)掉了付款功能，但收款功能沒有關(guān)掉，因此銀行卡是“可以進(jìn)不可以出”的狀態(tài)。用戶可以選擇網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、銀行柜臺(tái)/自助機(jī)器，以及手機(jī)第三方平臺(tái)等多種方式把錢轉(zhuǎn)進(jìn)去，只需要知道卡號就可以了。然后用戶想辦法解除凍結(jié)，到時(shí)候就可以使用轉(zhuǎn)入的資產(chǎn)了，直接刷卡或是取款后轉(zhuǎn)出都可以。本文主要寫的是怎么查銀行卡是誰凍結(jié)的有關(guān)知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。
