1、當用戶的信用卡出現(xiàn)逾期，主動與信用卡中心取得聯(lián)系并說明逾期緣故。表明個人不是惡意逾期，跟銀行表達出強烈的還款意愿。并提供相應的證明材料，以證明其是由于特殊緣故造成的逾期，爭取信用卡中心的諒解；
2、隨后用戶在與信用卡中心溝通的過程中，用戶要把個人的收入情形與支出情形告知信用卡中心，同時依據(jù)個人的凈收入情形來擬定未來的還款計劃，盡量取得信用卡中心的認可；
3、信用卡中心同意分期，用戶需要依據(jù)新的還款方案按時歸還欠款。
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信用卡失效了還能激活嗎
1、假如是由于信用卡到期自動失效的，是無法繼續(xù)激活的。通常情形下信用卡失效了之后還涉及到激活的話，通常就是信用卡下卡之后一直沒有激活，等到了信用卡有效期到了就徹底失效了；
2、假如是由于信用卡被停用造成的，也是無法對信用卡直接辦理激活手續(xù)的，需要解除信用卡被停用的狀態(tài)，才可以辦理信用卡的激活手續(xù)。
信用卡超過十張有什么影響嗎
1、不利于管理：信用卡多了管理起來是很麻煩的，無論是刷卡方面還是還款方面，卡片超10張很容易搞混；
2、影響個人信用：這其實是第一點的延續(xù)，就是搞混信用卡還款日期，該還的信用卡沒還，這種情形是很容易逾期的，逾期的后果不但要收取高額罰息，還會影響持卡人的信用記錄，就算還清欠款，這個不良信用記錄保留5年才會消除的；
3、貸款或辦卡被拒：銀行對每個人都設定了一個最高授信額度的，每張信用卡的授信額度都會占用總授信額度，要是剩余的授信額度不夠，無論是申請貸款，或者是申請信用卡，銀行都會以信用卡授信過高的理由來拒絕；
4、容易被盜刷：信用卡超10張會有一定的安全隱患，特別是卡片不小心遺失，被不法分子撿到可能會竊取信息制成偽卡盜刷。
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