火車票退票有手續(xù)費(fèi)。8天以內(nèi)退火車票需要收取手續(xù)費(fèi)，8天以上辦理火車票退票不需要收取手續(xù)費(fèi)。在發(fā)車1天內(nèi)申請(qǐng)退票的旅客需要收取原票價(jià)20%的手續(xù)費(fèi)，在發(fā)車前1天到2天內(nèi)申請(qǐng)退票的旅客需要收取原票價(jià)10%的手續(xù)費(fèi)，在發(fā)車2天到7天申請(qǐng)退票的旅客需要收取原票價(jià)5%的手續(xù)費(fèi)，在發(fā)車前8天及以上申請(qǐng)退票的旅客則不需要收取手續(xù)費(fèi)。
退票的相關(guān)規(guī)定
1、列車發(fā)車前半個(gè)小時(shí)或者在特殊情況下可以通過登錄12306網(wǎng)站或者其移動(dòng)客戶端辦理退票或者改簽、購(gòu)票業(yè)務(wù)，退換票價(jià)根據(jù)銀行卡所屬銀行的相關(guān)規(guī)定退回；
2、列車發(fā)車后，一般情況下旅客不能申請(qǐng)退票，如遇特殊情況因病、傷等不能到達(dá)票根上顯示的目的地，經(jīng)由中途站和列車工作人員證實(shí)后可以聯(lián)系相關(guān)工作人員退還區(qū)間票件的差額；
3、到站臺(tái)站購(gòu)買的車票不提供退票處理，鐵路運(yùn)輸企業(yè)自行規(guī)定市郊票、定額票等的退票方法。
