到當(dāng)?shù)劂y行柜臺(tái)辦理解鎖業(yè)務(wù)，流程如下：
1、攜帶本人身份證、銀行卡前往招商銀行柜臺(tái)；
2、告知工作人員辦理解鎖業(yè)務(wù)，并填寫(xiě)解鎖申請(qǐng)表；
3、排隊(duì)領(lǐng)號(hào)；
4、柜臺(tái)叫號(hào)，根據(jù)工作人員要求，提交材料核實(shí)身份信息；
5、解鎖成功。
銀行卡管理辦法是中國(guó)人民銀行為加強(qiáng)銀行卡業(yè)務(wù)的管理，防范銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)商業(yè)銀行、持卡人、特約單位及其他當(dāng)事人的合法權(quán)益 ，依據(jù)《中華人民共和國(guó)中國(guó)人民銀行法》、《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國(guó)外匯管理?xiàng)l例》及有關(guān)行政法規(guī)所制訂。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行取款時(shí)密碼輸錯(cuò)了三次，銀行卡就會(huì)被鎖定。只能本人帶上身份證前往郵政銀行的任一個(gè)營(yíng)業(yè)廳辦理解鎖或掛失。如果當(dāng)時(shí)能提供正確密碼馬上就可以使用取錢(qián)，不能提供正確密碼只能辦理掛失手續(xù)，三天之后再去辦理掛失的營(yíng)業(yè)廳重置密碼。掛失與解掛失（重置密碼）都需要本人去辦理。
