在支付寶擔(dān)保賬戶(hù)中的意思是:一項(xiàng)交易的錢(qián)款暫時(shí)放在支付寶專(zhuān)門(mén)用來(lái)?yè)?dān)保交易資金安全的賬戶(hù)中,等雙方都確認(rèn)交易完成,買(mǎi)家支付的錢(qián)才會(huì)從擔(dān)保賬戶(hù)中轉(zhuǎn)給賣(mài)家,此項(xiàng)交易稱(chēng)作擔(dān)保交易,在咸魚(yú)app中買(mǎi)賣(mài)雙方就是通過(guò)這種方式進(jìn)行交易并保證資金安全的。
支付寶擔(dān)保交易是指針對(duì)電子商務(wù)中,賣(mài)家與買(mǎi)家的交易安全問(wèn)題而提出的交易模式,它有效的解決了電子商務(wù)交易中的信用問(wèn)題,買(mǎi)家不用擔(dān)心付款后收不到貨物,同時(shí)賣(mài)家也不用擔(dān)心發(fā)出貨物后收不到錢(qián)。
支付寶擔(dān)保交易在淘寶和天貓購(gòu)物平臺(tái)也同樣施行,買(mǎi)家選擇好商品下單并且付款,買(mǎi)家收到訂單信息則安排發(fā)貨,買(mǎi)家下單后支付的貨款暫由支付寶公司保管,待買(mǎi)家收到商品且滿(mǎn)意確認(rèn)收貨后,貨款才由支付寶轉(zhuǎn)給賣(mài)家,這個(gè)過(guò)程中錢(qián)款就是在支付寶擔(dān)保賬戶(hù)上。
如果買(mǎi)家不滿(mǎn)意商品需要退換貨,以退貨為例,買(mǎi)家不滿(mǎn)意商品退回商品并申請(qǐng)退款,賣(mài)家收到退貨,同意退款,該筆交易則算結(jié)案,再由支付寶擔(dān)保賬戶(hù)將錢(qián)款退回,遇上退款糾紛則需要買(mǎi)賣(mài)雙方舉證,由支付寶客服仲裁判定退款或者付款結(jié)果,支付寶擔(dān)保交易則起到制約買(mǎi)賣(mài)雙方按規(guī)則交易的作用。