查看銀行結息的步驟有：首先，登錄所要查看的手機銀行APP客戶端，點擊選項“我的賬戶”；之后，在跳轉到的新頁面中點擊選項借記卡；最后，在新的頁面中即可查看到結息日期和金額（為方便以后查看，可記住結息日期）。
銀行結息是指銀行按照客戶所在銀行存款、貸款積數，以約定的利率結算存貸款利息。人民銀行早前發(fā)出的《關于人民幣存貸款計結息問題的通知》將從2005年7月1日起正式實施。新規(guī)定將目前個人活期存款結息方法由年結改為季結，并允許金融機構對通知存款、協定存款、定活兩便、存本取息、零存整取和整存零取等存款種類的計、結息規(guī)則，以不超過人民銀行同期限檔次存款利率上限為原則自行制定。這意味著，個人儲戶和貸款戶在不同銀行辦理同一種存款或貸款，所得的利息是有差別的。
各家銀行的結息日基本相同，都是每季末的20日（即3、6、6、12月的20日），但消費貸款（如車貸、房貸等）的結息日為每月20日；定期存款（包括單位和個人定期存款）不結息，到期后利隨本清。存、貸款的結息時間通常稱為結息日。一般存、貸款利息，按月利率計息的按季結計，即以每季度最后月份的20日為結息日(3、6、9 、12月的20日)。計息起訖日期從上季末月的21日起到本季末月的20日為止。
