如果客戶寫錯(cuò)開戶行名稱中的支行名稱，且填錯(cuò)的支行和實(shí)際支行處于同一城市，這樣的情況下是可以轉(zhuǎn)賬成功的。除此以外，客戶將開戶行填寫錯(cuò)誤的情況都將無法成功轉(zhuǎn)賬，未轉(zhuǎn)賬成功的這筆金額將在第二天退還到該客戶的賬戶中。
為避免因開戶行填寫錯(cuò)誤造成轉(zhuǎn)賬失敗的情況，建議客戶在轉(zhuǎn)賬前選擇以下方式查詢開戶行：
1、個(gè)人網(wǎng)銀：我的賬戶—賬戶查詢—賬戶詳情查詢即可查詢銀行卡的開戶行；
2、手機(jī)銀行：點(diǎn)擊“我的賬戶”，選擇需查詢的賬戶即可看到開戶行；
3、電話銀行：撥打銀行卡所屬銀行的客服熱線，根據(jù)語音提示選擇開戶行余額等賬戶信息查詢，選擇開戶行查詢，根據(jù)提示操作查詢開戶行（具體步驟請(qǐng)以實(shí)際操作為準(zhǔn)）；
4、微信銀行：客戶在關(guān)注銀行卡所屬銀行微信公眾號(hào)后，點(diǎn)擊“開戶行查詢”，輸入戶名、賬號(hào)、預(yù)留手機(jī)號(hào)、圖形驗(yàn)證碼、短信驗(yàn)證碼即可；
5、網(wǎng)點(diǎn)柜面：客戶可以攜帶有效實(shí)名證件及需查詢的賬戶到銀行卡所屬銀行的任意網(wǎng)點(diǎn)查詢開戶行（代理人代查詢，應(yīng)同時(shí)出示雙方有效實(shí)名證件）。
