1、網(wǎng)上銀行查詢：如果用戶已經(jīng)注冊了中國光大銀行的網(wǎng)上銀行服務，可以登錄網(wǎng)上銀行賬戶，在信用卡管理模塊中查看用戶的額度；
2、手機銀行查詢：通過中國光大銀行的手機銀行APP，登錄后進入信用卡管理部分，查看用戶的額度；
3、柜臺查詢：直接前往中國光大銀行的任一營業(yè)網(wǎng)點，向柜臺工作人員說明用戶需要查詢信用卡額度，工作人員會幫助用戶查詢；
4、電話客服查詢：用戶可以撥打光大銀行的客服熱線，轉(zhuǎn)接到信用卡服務部門，告知客服用戶需要查詢信用卡額度，工作人員會通過電話為用戶提供額度信息。
以上就是光大信用卡額度怎么查詢相關(guān)內(nèi)容。
光大信用卡額度被清零的原因
1、賬戶透支：如果用戶的信用卡賬戶出現(xiàn)透支情況，即用戶的欠款金額超過了額度，銀行可能會采取措施將用戶的信用卡額度清零，以防止進一步的透支；
2、賬戶異常：如果銀行監(jiān)測到用戶的信用卡賬戶存在異?；顒?，如未授權(quán)的交易或者違反信用卡使用條款的行為，銀行可能會凍結(jié)或清零用戶的信用卡額度；
3、還款問題：如果用戶未能定期還款，或者還款金額不足，銀行可能會降低或清零用戶的信用卡額度，以減少風險；
4、賬戶長時間不活躍：如果用戶的信用卡賬戶長時間未使用，銀行可能會減少或清零額度，以調(diào)整資源分配。
光大信用卡額度是固定的嗎
中國光大銀行的信用卡額度并不一定是固定的，信用卡的初始額度通常由銀行根據(jù)用戶的信用評分、收入水平、工作穩(wěn)定性等因素決定。如果用戶經(jīng)常使用信用卡消費并且定期還款，銀行可能會根據(jù)用戶的良好信用記錄提高用戶的額度。如果用戶的信用卡還款記錄良好，沒有逾期還款記錄，銀行可能會考慮提高用戶的額度。本文主要寫的是光大信用卡額度怎么查詢有關(guān)知識點，內(nèi)容僅作參考。
