網(wǎng)購(gòu)時(shí)購(gòu)買了運(yùn)險(xiǎn)費(fèi)，只要退貨時(shí)沒有超過運(yùn)險(xiǎn)費(fèi)所能承受的金額，消費(fèi)者是不需要出運(yùn)費(fèi)的。訂單成功投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)之后如果需要申請(qǐng)退貨退款，消費(fèi)者需要填寫正確的退貨物流單號(hào)，顯示退貨成功后，保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行理賠，確認(rèn)好理賠的金額后，錢會(huì)直接退回相關(guān)賬戶內(nèi)。
運(yùn)險(xiǎn)費(fèi)的作用
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的主要作用是在退貨的時(shí)候，消費(fèi)者能夠獲取一定數(shù)額的運(yùn)費(fèi)賠償金額；一方面不僅可以減少賣家的損失，還可以給消費(fèi)者提供更多的售后保障，提高為買家服務(wù)的質(zhì)量。但是需要注意的是，目前只是在配送中還沒有完成交易的貨物，出現(xiàn)退款情況，出現(xiàn)的運(yùn)費(fèi)損失會(huì)給予買家補(bǔ)償，交易完成后，因?yàn)榫S權(quán)所造成的退貨運(yùn)費(fèi)暫時(shí)不在賠償?shù)姆秶?，而且大多?shù)都是系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行退回。只要還沒有進(jìn)行確認(rèn)收貨，退換貨時(shí)就不用另付運(yùn)費(fèi)，而是由運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)承擔(dān)。
