360一元保險(xiǎn)退款方法：
1、可撥打泰康在線客服電話4000795522申請退保。
2、可關(guān)注“泰康在線保險(xiǎn)服務(wù)”微信公眾號進(jìn)行退保。關(guān)注公眾號后，點(diǎn)擊右下方的“保單服務(wù)”—“我的保單”，使用投保手機(jī)號登錄后進(jìn)入保單列表，點(diǎn)擊進(jìn)入需要退保的保單，選擇退保，根據(jù)提示進(jìn)行退保操作。
此外，360一元保險(xiǎn)實(shí)時(shí)退保，退款時(shí)間以銀行到賬時(shí)間為準(zhǔn)（一般3-5個(gè)工作日）。猶豫期為15天，15天內(nèi)可全額退保，猶豫期后退保有資金損失。
退保注意事項(xiàng)：
1、申請退保的資格人為投保人。如果被保險(xiǎn)人申請辦理退保,須取得投保人書面同意,并由投保人明確表示退保金由誰領(lǐng)取。
2、投保人申請退保,合同生效滿兩年的,保險(xiǎn)公司收到退保申請后退還保單現(xiàn)金價(jià)值;繳費(fèi)不滿兩年的,保險(xiǎn)人收取從保險(xiǎn)責(zé)任開始之日起至解除之日止期間的保險(xiǎn)費(fèi)后,剩余部分退還給投保人。
退保人在辦理退保時(shí)要提供以下文件：
（1）投保人的申請書，被保險(xiǎn)人要求退保的，應(yīng)當(dāng)提供投保人書面同意的退保申請書；
（2）有效力的保險(xiǎn)合同及最后一次繳費(fèi)憑證；
（3）投保人的身份證明；
（4）委托他人辦理的，應(yīng)當(dāng)提供投保人的委托書、委托人的身份證；
（5）退保時(shí)需提供身份證號碼等信息驗(yàn)證本人身份。
