1、如果車輛已投保車損險,車體因冰雹原因受損,按照保險公司的相關(guān)條款,除玻璃以外的損傷可以得到理賠。
2、如果車輛投保了車損險中的玻璃單獨破碎險,車體因冰雹原因受損(不包括車燈、車鏡玻璃),可以得到賠付。
3、如果車輛沒有投保車損險,車體因冰雹原因受損,不予賠付。
理賠流程如下:
1、車輛被冰雹砸壞后,車主盡快找到車輛保險單并在48小時之內(nèi)向保險公司報案。注意開具氣象證明或留下相關(guān)媒體的報道作為索賠證明。
2、報案后,保險公司會安排工作人員與車主聯(lián)系。
3、工作人員會對車輛受損情況進(jìn)行拍照,查勘過程中,車主需要向工作人員提供身份證、機(jī)動車行駛證、機(jī)動車駕駛證的正副本、車主的銀行卡等證件。
4、檢查結(jié)束后,工作人員會告訴車主到定點的維修機(jī)構(gòu)或者4S店進(jìn)行維修,維修費用由用戶先墊付,然后保險公司會將費用轉(zhuǎn)到車主銀行卡上。
車損險責(zé)任范圍:
碰撞、傾覆、墜落、火災(zāi)、爆炸、自燃、外界物體墜落、倒塌、 暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、 雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯、 地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡等。
注意:發(fā)生保險事故時,被保險人為防止或者減少保險車輛的損失所支付的必要的、合理的施救費用,由保險人承擔(dān),最高不超過保險金額的數(shù)額。